Kontaktpersonen formidler også, at der bliver skrevet en livshistorie, som indeholder den nye beboers vaner, holdninger, værdier osv. Livshistorien kan skrives af beboeren selv, sammen med familien, eller kontaktpersonen kan være behjælpelig.
Livshistorien er et vigtigt redskab for kontaktpersonen og de øvrige medarbejdere til at lære beboeren at kende, og på den måde skabe kontinuitet og et godt liv for beboeren på Klokkebjerg.